Aut. Kloakmester & Anlægsgartner Frank Pedersen

Useriøst firma! Jeg kom ud fra mit arbejde og skulle hoppe ind i bilen, men firmaet havde parkeret så tæt på min bil, at mit sidespejl blev ridset, og jeg ikke kunne komme ind på førersiden. Heldigvis er jeg hverken gammel eller syg og kunne komme ind i bilen fra passagersiden. Jeg vil understrege, at jeg ikke har bestilt nogen arbejde fra dem. Jeg sendte billeder til firmaet som bevis, og deres svar var: "Hej Carl-Johan Denne sag afvises hermed" Jeg forstår, hvis det var en fejl, men er man et seriøst firma, svarer man ikke på denne måde. Utrolig dårlig kundeservice og fuldstændig mangel på ansvar. Anbefales ikke! Se billeder som bevis.

To aftaler. To gange brændt af. Første gang med beklagelse. Anden gang uden et ord. Pålidelighed og punktlighed er bare noget af det vigtigste for en håndværker, så - én stjerne.

Jeg aftalte telefonisk aftale et møde med Frank Pedersen en formiddag kl. 9:00. Havde taget fri fra arbejde af samme årsag. Ingen dukkede op, ingen gav besked og ingen har efterfølgende reageret på mine forsøg på kontakt. Jeg føler mig stadig til grin.

Aftalt besigtigelse lørdag kl. 14.00 på min adresse forud for et større projekt. Frank vidste, at min søn var indlagt og at det derfor var et større puslespil at kunne være hjemme. Jeg var her 13.45. Frank var her ikke. 45 min. efter var han her heller ikke. Tog ikke telefonen. Svarede ikke på sms hverken dagen efter, 2 dage efter eller 3 dage efter. En enkelt 'jeg sidder i møde' -sms blev det til. Yeah right. En værre anlægsgartner findes formentlig ikke.

Bedste arbejde vi nogensinde har fået lavet, anbefaler firmaet, vi har været meget tilfredse, søde og dygtige folk.

God service, flinke mennesker og godt arbejde!