Shouter

Pengene er trukket inden opgaven er løst. Har oplevet gentagne gange at blive kontaktet uden om platformen, så snart en do’er får adgang til ens oplysninger. Har skrevet til support og afventer hjælp. Derudover har jeg oplevet ekstrem grænseoverskridende adfærd af en do’er, der gjorde som ovenfor og netop flyttet kommunikationen og fortalte, at hans profil ikke fungeret til betaling, hvorfor jeg skulle betale med mobilepay. Det var en do’er med ellers kun 5-stjernet anmeldelser. Har nu slettet appen, da jeg har mistet tilliden.

‼️‼️KAN IKKE ANBEFALES ❌❌ Jeg kan desværre ikke anbefale denne app på grund af dårlig support. I stedet vil jeg anbefale Handyhand, som er langt bedre og mere brugervenlig. **EDIT:** Det er usandt, at Louise har brugt timer på min sag. Louise har svaret sporadisk, meget kortfattet og på en nonchalant måde. Med andre ord, hun kunne ikke være mere ligeglad. Problemet opstod, da jeg som do'er bød på en opgave, der var sat til 3 timer. Efter forhandling blev vi enige om 1,5 time. Ved fremmøde bliver jeg mødt med en to-siders Word-liste af opgaver, der skulle nås, hvilket på ingen måde var realistisk at klare på 1,5 time. Jeg arbejdede endda 20 minutter ekstra uden at få betaling for det. Alligevel valgte udbyderen af opgaven at give mig en dårlig anmeldelse, fordi jeg ikke nåede den urealistisk lange liste. Jeg finder dette dybt uretfærdigt, da jeg står inde for, at jeg har udført et godt og grundigt stykke arbejde, som mine øvrige 10 fem-stjernede anmeldelser vidner om. Derfor kontaktede jeg Shouter support og forklarede situationen, da den dårlige anmeldelse ikke afspejler virkeligheden. Anmeldelsen indholdt kun en linje, hvor der stod at arbejdet ikke var grundigt nok. Shouters support var imidlertid ligeglade og fastholdt, at de ikke ændrer anmeldelser. Dette er problematisk, da anmeldelsen i virkeligheden er en hetz og ikke en ærlig vurdering af mit arbejde. Anmelderen kunne for eksempel have uddybet sin bedømmelse med mere end en linje eller dokumenteret sin anmeldelse med fotos, der viser, at arbejdet ikke var tilfredsstillende. Men nej, Shouter var som sagt ligeglade. Jeg har kun oplevet god support fra Handyhand, som i det mindste går op i at lytte til deres brugere og yde en god support. Derfor kan Shouter slet ikke måle sig med dem, selvom det er jeres venner. 😊

Jeg har været bruger af Shouter appen i et stykke tid nu, og jeg må sige, at jeg er imponeret over potentialet. Appen tilbyder en bred vifte af opgaver og belønninger, hvilket gør den til en spændende platform for brugere at deltage i. Dog er det vigtigt at være opmærksom på en praksis, jeg har bemærket, hvor appens ejere synes at skabe kunstig opgavegenerering for at øge appens trafik og værdi. Mens jeg forstår ønsket om at skabe en dynamisk og levende fællesskab, mener jeg, at det er vigtigt for appens troværdighed og brugernes tillid at handle ærligt og gennemsigtigt. Jeg håber, at Shouter appens ejere vil overveje at revidere deres tilgang for at sikre, at appen fortsat bliver en pålidelig og værdifuld ressource for brugere.

Værste side at bruge som håndværker når man prøvet at hjælpe kunde som ikke kender til Appen så får man udelukkelse i 3 døgn! Siden hvornår er det blevet forkert og forbudt at være menneske og hjælpe andre folk!

Havde lavet en aftale til rengøring af køkken. Jeg aftalte med Victor at han ville komme kl 11. Kl 10.20 skriver han om han må komme kl 13 i stedet. Det passer mig dårligt pga af anden aftale, men da jeg har gjort alt klar til rengøring, siger jeg ja, og aflyser anden aftale. Kl. 13.15 skriver jeg til Victor om han er på vej, men ak, jeg er nu blevet gostet. Det er så anden gang jeg forsøger. 1. Gang var det en pige der aflyste. Hun gjorde det dog nogle dage inden. Ærgerligt, når man har en travl hverdag

Do’er ødelagde to borde og ingen hjælp fra Shouter – HOLD JER VÆK FRA SHOUTERS PLATFORM! Min kæreste og jeg bestilte en "do’er" til at beskære vores spisebord. Do’eren kom som aftalt, og anmodede om at udføre arbejdet uden vores tilstedeværelse og blot ringe til os, når bordet var færdigt. Dette accepterede vi, og efter lidt tid ringede do’eren, så vi kunne tilse resultatet. Til vores store forargelse var bordet fuldstændig ødelagt. Selve overfladen på bordet (som ikke skulle berøres) var flosset og slebet i stykker. Ikke nok med det, så havde do’eren også taget, hvad der senere viste sig at være vores overbos bord, og placeret det under bordpladen som støtte, hvilket har forårsaget, at der OGSÅ er blevet skåret i dette bord. Hverken overboen eller vi har givet vedkommende lov til at låne deres bord. Totalt set står vi tilbage med to ødelagte borde, hvoraf det ene er vores overbos. Forargelsen blev efterfølgende ikke mindre af, at do’eren øjensynligt var ligeglad med udfaldet, og blot kommenterede, at vi burde smide bordene ud. I håb om at få løst situationen tager vi herefter fat i Shouter, hvis platform og forsikring vi har benyttet og betalt for. Shouters svar er, at de vil undersøge situationen nærmere. Efter utallige opkald og SMS-beskeder til Shouter, med det samme svar om, at de vil gøre noget (uden at der sker noget!), ender vi med at ringe til Tryg som er Shouters forsikringspartner. Tryg forstår til fulde sagens alvor, og vores ubegribelige situation med to ødelagte borde, og derfor tager de også fat i Shouter for at få dem til at rykke på sagen. Shouter ringer herefter kortvarigt til os og lover at de nok skal få løst sagen. Igen, igen et falsk løfte med ingen opfølgning. Vi står nu 1,5 måned efter og Shouter har stadig ikke løst sagen - på trods af at vi udtrykkeligt har skrevet og ringet til Shouter uge efter uge og fortalt dem om vores problematik. I dag står vi med to ødelagte borde, og fortryder inderligt, at vi brugte Shouters platform. Der er absolut ingen sikring af do’ernes kompetencer og opførsel, og når det går galt, så er der absolut ingen hjælp at hente!

Fandt en flyer fra Shouter ved Marselisborg Havn i en træls tid med arbejdsløshed efter færdiggørelsen af min udannelse. - Takket være appen, gik jeg fra arbejdsløs til Marketing medarbejder på under én uge. 🚀 Er SÅÅ glad for at jeg fandt appen og derigennem mit nuværende job. - Bruger desuden stadig appen til praktiske opgaver i hjemmet samt den ejerforening jeg bor i (bl.a brugt til flytning og små viceværts opgaver i foreningens fællesarealer). Så ja, kort sagt: En fantastisk app, der omdannede min karriere og nu også hjælper med handyopgaver! 🛠✨