Garant

Hos Garant Herning får du en fantastisk god betjening. Emil gjorde en stor indsats for at fremskaffe det ønskede produkt og rådgav på en behagelig måde, så man virkelig følte sig i gode hænder.

Intet mindre end dårlig service.! Vi bestilte et gulv en mandag og blev lovet, at det ville komme onsdag i ugen efter. Vi aftaler med noget familie og alle kommer for at hjælpe, men vi får intet gulv, da det pludselig er i restordre..! Det kunne garant ikke informere om tidligere end på selve dagen, hvor vi endda selv tager kontakt for at høre, hvornår gulvet kan afhentes. Vi afbestiller gulvet, da vi skal bruge det til weekenden. Senere samme dag ringer de, at det er hos dem om torsdagen, men at én pakke er beskadiget, men "den skal I selvfølgelig ikke betale for". Derudover får vi at vide, at vi ikke kan afbestille gulvet, da det er en special bestilling. Vi vælger at hentet gulvet og da vi skal betale, vil de have det fulde beløb, da det i den beskadigede pakke "kun" drejer sig om et lille hak i 2 stykker. Jeg påpeger, at de selv havde sagt, at vi ikke skulle betale for den beskadigede pakke, hvorefter de vil spise os af med en gratis flaske gulv rens. Efter at have diskuteret med dem i 2 dage, orker jeg ikke mere, men synes virkelig servicen er den værste jeg længe har oplevet og jeg kommer nok ikke i garant og handler i fremtiden.!

Vi har købt et tæppe ved Garant det skulle have været 5 m i bred men var kun 4,90 m vi har bedt garant om at gøre noget de har prøvet at udbeder problemet de sendte en gulvmontør det ser ikke ret godt ud vi kontakter igen garant med de vælger igen ikke at svare vi har oplevet en meget dårlig servis og vi kommer ikke til at handele der mere og vi føler at vi har tabt vores penge.

Købte stort tæppe af god kvalitet, fik meget rolig og venlig betjening .

hurtig service dog uden så meget viden om gardiner og ledte os hurtigt hen til bestilling af expert

Godt sted at handle. Købte en rest tæppe der stod (500 kr) De sagde 400 kr, og god dag. 😉

Ok handel, men bøvl med levering.