Flügger farver

Min mor var i Flügger Farver for at finde en maling, der matchede vores nye lampe, da hun gerne ville male vores spejl i samme nuance. Hun bliver henvist til en kobberfarve, selvom hun allerede i butikken udtrykker, at hun synes farven virker for rød og for lys. Ekspedienten forsikrer hende dog om, at malingen vil blive mørkere, når den tørrer. Hun spørger, om de har farveprøver, men får at vide, at det har de ikke, og hun går derfor ud fra, at hun er blevet rådgivet korrekt. Da hun kommer hjem, beder hun mig om at male spejlet. Jeg bemærker med det samme, at malingen ser for lys ud, men min mor fortæller, hvad ekspedienten sagde, så vi regner med, at farven vil ændre sig under tørring. Min søster og jeg maler spejlet og tænker først, at det ligner et skævt match – men vi vælger at vente og se. Nu, halvanden dag senere, har malingen stadig nøjagtig samme lyse farve. Derfor tager min mor og jeg tilbage til butikken med malingen og billeder af spejlet. Den ekspedient, vi blev rådgivet af første gang, henvender sig ikke til os, som vi ellers forventede. I stedet bliver vi hjulpet af en kvindelig medarbejder. Som det første tager hun to farveprøver frem – én i guld og én i den bronze, vi har købt – hvor man tydeligt kan se den færdige farve. Min mor forklarer i en høflig, men frustreret tone, at hun aldrig blev vist disse prøver ved købet. Havde hun set dem, ville hun naturligvis ikke have valgt den farve. Under samtalen griner medarbejderen flere gange af det, min mor fortæller, hvilket opleves meget nedladende og respektløst. Vi ender med ingen reel hjælp at få – ud over at blive gjort ansvarlige for fejlen selv – og går derfra med en rigtig trist og ærgerlig følelse oven på en ubehagelig behandling og en dårlig kundeoplevelse. Alt i alt en meget skuffende oplevelse for os.

Fin betjening. Jeg ville ønske, der var "lige" naturpensler, men det er ok.

Dette sted er et godt sted vis man skulle havde brug for maling og pensl samt tilbehør man skal bruge De er rigtig søde til at hjælpe dig med at vise dig de forskellige ting man skal bruge har masser tid til at hjælpe Mvh en kunde

Dette er stedet hvor service og og viden om deres produkter er i top! Sabrina gav virkelig god service! Kan kun anbefale hvis du skal bruge en farve handel!

Havde bestilt maling og diverse, pr tlf, da vi skulle hente det, ville De ikke modtage det skrabelod fra coop, der gav ret til 20% rabat .!! Sq ikke i orden!! Flügger i Holbæk

Dygtigt og imødekommende personale.

God service og søde piger bag disken .så kør bare forbi hvis man skal bruge kvalitets maling og gode råd .