Valby Vask og Rens Aps

Kommer ALDRIG der igen og vil ALDRIG anbefale dette sted til nogen jeg går ned med jakke der skal renses der er mad plet på jeg får af vide det vil koste 200 kr og jeg skal betale med det samme han trækker så 280 kr og jeg spørger ham den ældre mand hvorfor han pludselig har trukket 280 han siger det er en fejl han fumler rundt med kassen og dankort maskinen og kan tydeligvis ikke finde ud af og returnere de 80 kr (små penge ja men en princip sag for mig) han siger jeg kan få dem retur når jeg henter jakken han skriver noget utydeligt om de 80 kr tilbage på den lille seddel jeg får udlevet med nr jeg kommer så ned i dag efter jeg har modtaget en SMS om min jakke er klar kommer så derned og han kan ikke finde min jakke jeg finder den så selv til sidst iblandt folks tøj og b'er om og få de 80 kr tilbage han NÆGTER NU 😳og vil ikk give mig mine penge eller jakke jeg må så flå den med mig uden mine penge han trak for meget!🤬 så hvis i har jeres penge kært vil jeg IKKE anbefale dette sted !

Det var virkelig en dårlig oplevelse. Min silkeskjorte er ødelagt, og min mands smokingbukser kom tilbage med slidmærker - på trods af kun en gangs brug - slidmærkerne var der ikke, da vi afleverede tøjet.

Mit livs hidtil mest bizare oplevelse! Jeg afleverer min Canada Goose jakke til knap 11.000kr for at få renset lidt snavs væk omkring lommerne. Det er som bekendt en jakke med ægte pels på kraven, men da jeg henter den (2 uger senere) har de simpelthen klippet pelsen af for herefter at erstatte det med en kunstig stof pels. Tilmed ekstremt dårligt syet på. Jeg flejner selvfølgelig ud på ejeren som kommer med søforklaringer om at pelsen sad fast i en maskine osv. Desværre endte det ud med politi anmeldelse og en erstatning fra min forsikring! Til virkelig stor ærgrelse, den jakke måtte jeg ligge i graven. Lad ikke disse mennesker tage imod dit tøj, for Guds skyld!!!

Afleverede en skjorte der skulle renses og stryges og 2 dage efter var den ikke færdig. Gik derned kl 12 på 2 dagen og spurgte om hvad der skete med min skjorte?? Manden der nok ejer butikken vidste ikke af den skulle være færdig idag. Da det var hans datter der tog imod min ordre for 2 dage siden. Sagde til ham jeg spurgte hende om den kunne være klar 2 dage efter og hun svarede at det kunne den godt du får en SMS fra os. De var slet ikke gået igang med den da de havde snakket forbi hinanden. Så den blev færdig på 45min hvilket jeg var tilfreds med. Så husk at dobbelt tjek jeres ordre inden i forlader butikken. Vil bruge den fremover da de virker rigtigt flinke og service minded de lavede bare en lille misforståelse her.

Afleverede en skjorte og to jakkesæt. De skriver det er klar til afhentning men det er det så ikke når man kommer. Skjorten blev afleveret tilbage efter rens med et underligt mærke ned af ærmet som jeg ikke kan få af. Og jakkesætsbukserne har nogle underlig fold/krøl på bukserne. Generelt bare dårlig oplevelse på mange ting som burde være i orden hos et renseri.

Indleverede min blazer til rens. Da jeg kom for at afhente den, så var den blevet væk, og de kunne ikke finde den. Vi aftalte, at jeg kom igen en uge senere. Da jeg så kom igen, var den stadig ikke at finde. Jeg blev beskyldt for, at jeg ikke havde indleveret den der, trods at jeg havde kvittering og lap for den. Jeg endte med selv at finde min blazer hængende i butikken efter flere søforklaringer fra indehaveren. Det værste var dog, at da jeg fandt blazeren og fik den med hjem, så ser jeg, at den slet ikke var blevet renset!? Dette sted er udueligt og uden god service for mig som kunde 🙁

Jeg afleverede min vintage trench coat til rens. Den havde rigtig mange pletter og jeg regnede ikke med at den stod til at redde, hvilket manden i renseriet også gjorde mig opmærksom. Det tog hele to uger inden den var klar, men da jeg hentede frakken, var den som ny. Virkelig flot håndtværk!