Alt På Det Rene ApS - Rengøringsfirma Ringsted

Min søster skulle flytte i ny lejlighed den 30/08 og da hun kommer for at hente nøglerne er der ikke gjort rent. Der er sket en fejl med bestilling af rengøring, men ‘Alt på det rene’ kommer heldigvis hurtigt, hvilket var rigtig god service! Rengøring var hurtig gjort, ikke helt tilfredsstillende. Der var steder de slet ikke havde gjort rent. Da de går får de tager min søsters lille papkasse med nogle rengøringsmidler, klude mm. med sig. Der kan ske fejl, men ved kontakt gennem boligselskabet, nægter de at skulle have taget andet end deres eget. Både min søster, jeg og en mand fra boligselskabet kan bekræfte at papkassen stod der. På papkassen fremgår der min søsters navn og tidligere adresse, så den burde ikke være så svær at finde. Min søster ser på et tidspunkt damen fra rengøringsfirmaet gå med en papkasse (der nok var hendes), men havde jo ikke tænkt at de ville tage hendes papkasse med og reagerede derfor ikke på det. Boligselskabet har været søde at erstatte værdien på 500kr. Fejl kan ske og min søster forventede egentlig bare at de ville erkende fejlen og hun fik sine ting tilbage. Det blev desværre ikke tilfældet.

Overholdte ikke aftalte arbejdstidspunkter, fakturerede for arbejde der ikke var udført, glemte at kontakte os, tilrette faktura og op til ugers svartid på mails hvor man skal rykke for svar. Arbejdskvaliteten acceptabel men det nytter ikke med partnere man skal holde øje med. Opdatering: Hurtigt svar på anmeldelsen hjælper på det, men det er svært ikke at føle sig snydt når man skal sidde og tjekke kameraoptagelser for at opdage at de de fakturerer for ikke bliver gjort.

ER I GÅET KUNKKURS KAN IKKE RINGE JER OP.