Aalborg VVS Service ApS

Jeg har haft en længerevarende sag med Aalborg VVS-Service efter en gulvskade, som opstod i forbindelse med udskiftning af en utæt radiator den 03/01/2024. Virksomheden blev gjort opmærksom på skaden i forbindelse med arbejdet. Tidligt i forløbet fik jeg oplyst, at sagen ville blive håndteret via virksomhedens forsikring. Jeg havde efterfølgende dialoger med både medarbejdere og ejer om udbedring af skaden. Gennem hele forløbet var det dog mig, der gentagne gange måtte tage kontakt for at få sagen videre. To forskellige repræsentanter fra virksomheden var involveret, og der blev foreslået lappeløsninger, som jeg ikke kunne acceptere. Da sagen ikke blev løst, blev den afsluttet med rettens hjælp. Resultatet blev, at hele gulvet blev udskiftet frem for en delvis reparation. Jeg modtog den sidste betaling, retsafgiften på 750 kr., den 13/01/2026. Forløbet strakte sig samlet set over 2 år. På den baggrund kan jeg ikke anbefale Aalborg VVS-Service ud fra min egen oplevelse af sagens håndtering.

Aalborg VVS Service over fakturere Under et renoveringsprojekt af tre lejligheder har, at Aalborg VVS Service opkrævede betaling for både termostater som jeg selv har købt, dyrere toiletter og afløb end leveret. Forholdet til firmaet tog en drejning til det værre, da ejeren ikke kun mistede besindelsen overfor mig men også mine håndværkere, hvilket kulminerede i en tåbelig anklage mod en tømrer for at udføre VVS arbejde. Til trods for bevis på deres manglende opfyldelse af aftalte leverancer, Aalborg VVS nu føre retssag for at inddrive betaling for ikke-leverede tjenester. Desuden har de fremsat et krav om 35.000 kr. for et projekt, der aldrig er aftalt. Afslutning: Min erfaring råder mig til at advare andre mod at engagere sig med Aalborg VVS Service, hvis praksis med at opkræve for ikke-leverede ydelser viser et klart mønster af uærlighed.

Det tog en måned og flere opkald at få en simpel opgave på en halv time udført. Desuden to de dobbelt timepris(for 1lærling og 1 installatør) til en 1 persons opgave, tog overpris for komponenter, samt et miljøgebyr for at tage mit velfungerende termostat med. Alt dette blev addreseret i en mail, men jeg fik aldrig svar på henvendelsen...

Mage til ligegyldig kontor dame der sidder derinde skal man lede længe efter:( og blev lovet at der blev ringet tilbage... det er nu to dage siden og stadig intet sket... men har allerede ringet til vejgård VVS for hjælp og fik en udsøgt service der...

Jeg har brugt firmaet adskillige gange og altid med godt resultat. Og oven i købet til en fornuftig pris! Senest har jeg haft besøg af en rigtig flink og dygtig håndværker, som elskede sit job! Kun plusser!!

Jeg skulle have skiftet en vandhane og var væk i længere tid - heldigvis kunne alt klares over telefonen, og de var super-fleksible da de skulle hente nøglen et andet sted. Alt i orden og stadig god pris. 👍

Vendte aldrig tilbage på henvendelse heller ikke på den mail jeg sendte