Nørrebros VVS

Nørrebro VVS kan finde ud af VVS. Opgaven blev løst hurtigt og kvaliteten kan jeg ikke stille spørgsmålstegn ved. Når det så er sagt, er vi nået til grænsen af, hvad Nørrebro VVS kan præstere. Kundeservice og generel kommunikation er nok på laveste niveau. Efter aftale skulle jeg modtage en faktura så jeg kunne betale for VVS opgaven. En faktura jeg ikke modtager. Der går omkring 3 måneder, før jeg hører noget fra Nørrebro VVS. I en telefonoprigning beskylder mesteren mig, for at jeg ikke har betalt, hvilket jo også er rigtigt, men jeg har heller ikke set skyggen af en faktura. Mesteren jeg snakker med, vil have at jeg også skal betale for en rykker, trods jeg ingen oprindelig faktura har modtaget. Efter en længere diskussion får jeg snakket mig ud af den urimelige rykkeropkrævning. Mesteren ville dog til sidst forsikre mig om, at jeg skulle føle dårlig samvittighed over at jeg ikke havde taget kontakt til dem. Jeg er dybt forarget over denne ringe og inkompetente kundeservice. At jeg bliver beskyldt for at jeg ikke vil betale for et ærligt stykke arbejde, er jeg dybt chokeret over. Og at jeg skal betale for en rykker, trods at jeg aldrig har modtaget den oprindelige faktura, er da et kæmpe tegn på at Nørrebro VVS er synket for lavt. Tænk at man vil smadre kundeoplevelsen for en ellers tilfreds kunde - det forbliver mig en gåde. Jeg vil ikke anbefale Nørrebro VVS, hvis man går op i ærlig forretning. Men vil man skide kundeservice et stykke og have det fint med at blive stigmatiseret som en uærlig snydepels, fordi Nørrebro VVS ikke kan finde ud af at sende fakturaer - så er Nørrebro VVS lige et firma for dig.

Vi fik lavet en radiator og i den henseende brugte de 5-10 min. på at lave den da den skulle bare have en ny indbygningsføler og ventil. Deres arbejde gjorde de godt, men materialerne koster ca. 100 procent over hvad en forbruger kan købe dem på nettet. Vil ik kunne anbefale dem da de selv godt er klar over deres høje priser men mener at sådan er det når man skal tjene penge. Mvh Jes

Blev nød til at få dem ud 2 gange, da de ikke lavede det ordentligt første gang. Ikke desto mindre tog de 1500 kr. begge gange. Find nogle andre.

Var hurtige til at rykke ud og fair pris. Kan helt klart anbefale dem. Rutinerede folk, der gør et godt arbejde.

Bruger dem på vores arbejde hvor jeg er Serviceleder de kommer hurtigt, pris og service hænger sammen Så jeg kan klart anbefale dem

Nemt hurtigt og billigt

Fin service